Сдача отчетности по интернету

После выхода из строя серверного оборудования 14-15 июня и 19-20 июля 2011 года, которое отвечает за работу «Информационного портала органов ГНС Украины»,  стало интересно, что это за оборудование, где оно находится и кто его сопровождает.

Хостинг для sta.gov.ua обеспечивает фирма ЗАО “СитиНет”. Значит с большой долей вероятности можно предположить, что  сервера для работы  «Информационного портала органов ГНС Украины» обеспечивает эта фирма и сами работники ГНСУ  в Киеве. О том, сколько выделили денег на внедрение и сопровождение данной системы можем только догадываться…

Но мы можем посчитать реальную стоимость этой всей системы.  Давайте посмотрим, сколько нужно вложить средств в мощный работоспособный сервер, чтобы система работала, как часы. Приведем в пример хостинг-провайдеров “Воля” и “Hosting.UA”, которые являются лидерами на Украине в предоставлении услуг выделенных серверов.

Тарифный план “Эксперт” в дата центре “Воля”, стоимость в год- 20388 грн:
Процессор: Intel Xeon Quad-Core 3430, ОЗУ: 4ГБ, жесткий диски: 2×1 TБ, ширина интернет канала: 2×100 Мбит/с

Тарифный план “Metered Servers” в дата центре “Hosting.UA”, стоимость в год- 25200 грн:
Процессор: Intel Core i7 920 Quad-Core, ОЗУ: 12ГБ, жесткий диски: 2×1,5 TБ, ширина интернет канала: 1 Гбит/с.

Причем эти провайдеры гарантируют резервное копирование данных, источники бесперебойного питания и несколько каналов доступа к интернету.

Так сколько реально вложили в «Информационный портал органов ГНС Украины»? Нужно внимательно читать закон о доступе к публичной информации.  Может, это действительно секретная информация:)

Официальный сайт ГНСУ сообщает, что в следствии аварийного отключения вышло из строя серверное оборудование, которое обеспечивало работу«Информационного портала органов ГНС Украины». Это привело к прекращению отправки витанций о приеме и обработке налоговой отчетности в электронном виде по интернету.

В связи с этим налоговая отчетность, отправленная налогоплательщиками в электронном виде по интернету 19-20 июля, была обработана после восстановления работы системы. Также имели место случаи неполучения налогоплательщиками квитанций, поэтому налогоплательщики могут отправить отчетность повторно в электронном виде в течении 21 июля 2011 года.

Такая отчетность будет считаться предоставленной в налоговую без нарушения предельного срока подачи.

19-20 июля 2011 года в очередной раз в последние дни приема месячных отчетов, в частности НДС, перестал нормально функционировать центральный шлюз приема налоговой отчетности ГНС Украины. В эти дни он или вообще не работает, или работает нестабильно и неустойчиво.

На официальном сайте ГНС Украины об этом ни слова.  Но зато есть новость “Українські музиканти створили саундтрек до мультфільму про податківців”. Видимо, это гораздо важнее, чем прием отчетов по всей Украине. Причем в первую очередь от средних и крупных плательщиков.

На официальном сайте разработчиков Бест-Звита (фирма “Интеллект-Сервис” разрабатывает ПО не только для налогоплательщиков, но и для всех налоговых Украины) только сообщение о том, что «сервер Центра приема электронной отчетности ГНС Украины работает в обычном режиме» и «розробник програми «БЕСТ ЗВІТ ПЛЮС» не несе відповідальності за прийом звітів ДПС України».

В то же время ГНС Украины ставит невыполнимые и нереальные планы по переводу плательщиков на сдачу налоговой отчетности по интернету.  Уважаемое руководство ГНСУ в городе Киеве, кто после таких казусов захочет сдавать отчеты по интернету? Опять сделаете во всем виноватыми налоговых инспекторов на районах? А сервер, которого, кстати, никто не видел, стоит в Киеве и никто кроме работников ГНСУ в Киеве ответить не сможет, в чем действительно проблема.

Телефоны поддержки ГНСУ:

(044) 272-07-81

(044) 272-43-61

В письме №16741 от 16 июня Государственная налоговая администрация Украины сообщает, что в следствии аварийного отключения электропитания по городу Киеву 14-15 июня была приостановлена работа технического оборудования «Информационного портала органов ГНСУ» в части приема налоговой отчетности в электронном виде.

В связи с этим, налоговая отчетность, отправленная налогоплательщиками в электронном виде по интернету 14 и 15 июня, будет обработана после восстановления системы. Такая отчетность будет считаться сданной без нарушения конечного срока подачи.

Но в письме ничего не говорится о 16 июня не смотря на то, что в этот день система приема отчетов по интернету тоже не функционировала с утра до вечера (в рабочее время). Также не поднимался вопрос о судьбе в срок отправленных отчетов, но по каким-либо причинам не принятых (такое бывает сплошь и рядом у налогоплательщиков: заполнены не все обязательный атрибуты, неправильный формат данных и т.д.).

И самое главное. Какой вес имеет письмо по сравнению с Налоговым Кодексом, законами и приказами Украины?! Сегодня оно есть, завтра его отозвали. Такое в нашей стране практикуется.

Вывод: сдача отчетов по интернету должна быть добровольной, чтобы потом не было мучительно больно за бесцельно прожитые годы. А если кому-то пришло в голову сделать план, то не надо сбрасывать ответственность на других в форс-мажорных ситуациях.

PS

В подобных ситуациях спор разрешает пункт «Форс-мажор» в любом договоре , но, увы, в договоре «Про визнання електронних документів» такого пункта нет. Видимо, очень опытные юристы его составляли.  Зато в разделе ответственности сторон очень хорошо описана ответственность каждой из сторон. Процитируем: «Платник податків несе відповідальність …», в то же время «Орган ДПС не несе відповідальності …». Но ответственность, а точнее безответственность, ГНСУ нужно процитировать целиком:

Орган ДПС не несе відповідальності за порушення обміну інформацією, що виникло внаслідок несправності будь-яких засобів телекомунікаційного зв’язку, відключення та перебоїв у мережах живлення, несправності апаратних засобів Платника податків.

Здесь ситуация по типу «казнить нельзя помиловать». Имеются ввиду перебои у налогоплательщика или в ГНС?! Оставим этот вопрос на рассмотрение опытных юристов, т.к. он не вписывается в тематику данного сайта.

Вступительное слово председателя ГНСУ Виталия Юрьевича Захарченко

Узнать больше…

Как сообщает официальный сайт ГНСУ, в ближайшем будущем ГНСУ планирует изучить вопрос о введении электронного документооборота между налогоплательщиками и ГНСУ- так называемого «налогового кабинета». Об этом 15 июня сообщил заместитель председателя ГНСУ Александр Клименко. «Есть ряд инноваций, которые мы сегодня будем внедрять:  это общение по интернету, это возможности налоговых кабинетов. Плательщик заходит на сайт, у него удобная программа, которая позволяет ему видеть свой личный счет, видеть все формы деклараций, программа, помогающая заполнить эти декларации. Соответсвенно платежи он может оформить через виртуальный личный кабинет»,- отметил он, комментируя итоги консультации между украинскими и французскими работниками налоговой службы.

По словам Клименко, на данный момент такая услуга для налогоплательщиков является востребованной, и «мы будем внедрять этот довольно интересный опыт в своей работе». Также он отметил, что в Украине более 60% предприятий сдают налоговую отчетность в электронном виде: «И она сегодня будет только усовершенствоваться. Мы будем создавать информационные технические продукты, которые будут нам давать возможность поднимать этот процент». Для этих целей выделена специальная группа.

Это заявление по времени как раз совпало со сбоем на центральном сервере ГНСУ, отвечающем за прием отчетов по интернету. Напомним, что с 14 июня 2011 года по текущее время, а именно 15 июня, система приема отчетов по интернету парализована. И первоочередной задачей является решение текущих проблем. Как говорят в народе: “первым делом самолеты, ну а девушки потом”.