В письме ГНАУ от 21 января 2011 года № 1600/7/10-1017/220 изложены Методические рекомендации по предоставлению органами ГНС письменных налоговых консультаций, предусмотренных статьями 52 и 53 НК Украины. Информирует Всеукраинская сеть ЛІГА: ЗАКОН.
Налоговая консультация – это бесплатная помощь ГНС конкретному налогоплательщику по практическому применению конкретной нормы нормативно-правового акта относительно налогов. Такая консультация носит индивидуальный характер и может применяться только тем налогоплательщиком, которому она предоставлена. Сроки ответов на запросы должны соответствовать нормам ответов на обращения граждан.