Для человека, который ценит каждую минуту, проведенную на рабочем месте, может показаться обидным некоторое равнодушие, с которым начальство относится к подробному отчету о выполненной работе. Дело в том, что руководителей, в большинстве случаев, интересует именно конечный результат, в виде цифр, сумм, времени, слова, текста, а не изложенный по порядку весь процесс достижения результата. В этой ситуации можно понять и исполнителя, и руководителя: первому хочется, чтобы все узнали, как ему тяжело пришлось, а последнему и так забот хватает, без чтения длинных выкладок и пространных замечаний.
Выбор формы контроля позволяет увидеть материализацию итогов работы, а четкое установление сроков для выполнения является дисциплинирующим фактором. Достижение успеха ассоциируется с числом завершенных проектов или количеством исполненных пунктов в списке дел или в листке с планом. Трудности и тяготы на пути к успеху никого не волнуют, и в особенности – начальника или директора.